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阿里巴巴未按时发货赔偿标准详解
作者:延庆手游网 发布时间:2025-04-27 22:22:01

阿里巴巴,作为国内乃至全球领先的电商巨头,为广大消费者提供了丰富的商品选择和轻松的购物体验。然而,在享受这些便利的同时,消费者有时也会遭遇商家未能按时发货的困扰。那么,当这种情况发生时,阿里巴巴平台将如何进行赔偿呢?让我们一同来揭晓答案。

《阿里巴巴》未按时发货赔偿标准

阿里巴巴未按时发货的赔偿标准是多少?

如果1688商家未能按照约定时间发货,需向买家赔偿订单金额的5%,赔偿金额不得低于5元,最高不超过100元。以下为逾期赔偿的具体说明:

1、赔偿标准:

(1)赔偿金额为商品实际成交金额的5%,赔偿金额不得低于5元,最高不超过100元。

(2)对于严重逾期发货的商家,除了赔偿外,平台还将对商家进行商品下架、店铺降权等进一步处罚。

2、赔偿条件:

(1)买家提出理赔申请或投诉,且商家确实存在发货违规行为。

(2)快递公司系统内无揽件记录,或者商家选择“无需物流”但未在规定时间内进行发货操作。

3、赔偿流程:

(1)买家提出理赔申请或投诉。

(2)平台介入调查,确认商家存在发货违规行为。

(3)若符合条件,则自动触发赔偿程序,商家需支付相应违约金。

4、责任追究:

(1)若商家多次出现逾期发货,将面临更为严厉的惩罚,包括资金管控、关闭店铺等措施。

(2)若延迟发货是由于运输公司原因导致的,运输公司需承担相应责任和赔偿;若为卖家原因,则由卖家承担赔偿责任。

以上便是关于阿里巴巴未按时发货赔偿标准的相关介绍,如需了解更多资讯,请关注手游网。